• 八千代市 E様

    当事務所を知ったきっかけを教えてください

    HP(インターネット)
    近所に相談できる方がいないかネットで検索していたところ、いわみ会計事務所さんのホームページを見つけて問い合わせました

    担当者の対応はいかがだったでしょうか?

    電話応対から面談まで、非常に丁寧に対応していただけて、安心して相談することができました。
    ナイーブな内容だったので正直連絡するまで不安でしたが、お願いしてよかったです。
    また何かありましたらよろしくお願いします

  • 佐倉市 Y様

    当事務所を知ったきっかけを教えてください

    ご紹介(銀行)

    当事務所にご相談くださった理由をお聞かせください

    相続に関する名義変更等、良くわからない事も多く、1枚の書類をそろえるのも大変だったため、専門の方にお願いしたいと思い相談しました

    担当者の対応はいかがだったでしょうか?

    とてもわかりやすく説明していただきました。ありがとうございました。ずいぶん遅い時間にダメもとで電話しましたら、すぐに出られて対応してくださり、おどろきとともに、ありがたかったです。電話した私が言うのもなんですが、あまり無理をなさらずにがんばってください

  • 八千代市 T様

    当事務所を知ったきっかけを教えてください

    ご紹介(以前のご相談者)

    当事務所にご相談下さった理由をお聞かせください

    初めての相続という手続きですっかり遅れてしまい、右も左もわからず締め切りまであと2週間という中、知人の方の御紹介で、急いでご連絡申し上げました

    担当者の対応はいかがだったでしょうか?

    期限まで間に合わないと思われましたが、連絡後、すぐに来て分かり易く丁寧に対応して頂き、大変助かりました。

    今後ともぜひこちらに御相談申し上げようと思います。

    よろしくお願い申し上げます

  • 船橋市 S様

    当事務所を知ったきっかけを教えてください

    ご紹介(不動産会社)

    当事務所にご相談くださった理由をお聞かせください

    父の死去に伴い遺産リストを作成したところ、結構な金額になったので、ホームページで見つけた○○(不動産会社)に行き相談した。リスト内容を見て会計士に相談すべきとの助言と共に貴事務所を紹介された。母の家に来てもらい、申告手続きの大変さと見積金額に納得したので、お願いすることにした

    担当者の対応はいかがだったでしょうか?

    わかりやすく説明いただき、質問にも的確に答えられ信頼できると感じた。必要書類を集める段階でも丁寧かつ的確に対応いただいた。

    貴事務所の評価をもっと上げるために、依頼した側は経過状況が気になるので、1か月に1度位進捗状況を報告すること、依頼者側からの送付書類の受領連絡を怠らないことに気を配られると良いと思う。

    お世話になりました

    弊所より

    貴重なご意見を頂きましてありがとうございます

    今後、弊所よりご提供いたしますサービスの更なる向上のため、
    ・進捗状況についてのお客様へのご報告を、(進捗の有無にかかわらず)頻度をあげること、
    ・ご報告した内容だけでなく、ご報告の回数や期間についても所内で情報共有し、ご依頼頂いたお客様に安心と信頼をご提供すること、
    以上を業務改善として実施することといたしました

    いわみ会計事務所 一同

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